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内蒙古霍林郭勒市:深扎社会治理之“根”

更新时间:2019-11-10 10:44点击:

  主题教育开展以来,霍林郭勒市奔着问题去、盯着难题改,推出“街乡吹哨、部门报到”“最多跑一次”、“政在办”、新生儿“出生一件事”一站式联办、退休“零跑直享”等基层社会治理的创新模式和做法,让人民群众的获得感、幸福感、安全感在家门口升级。

  近年来,内蒙古通辽市霍林郭勒市经济实现了跨越发展,但同时,基层社会治理不断迎来新的挑战。新时代,如何将建设发展的宝贵成果延续固化下来,真正形成常态、实现长效、普惠于民?如何切实提高为民服务的水平、能力,更好更快更加精准地回应民生新需求、满足群众新期待?如何告别政府“独角戏”,让群众自发自愿关心行动起来,协力构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体?霍林郭勒不断在实践中发现、在思考中创新、在探索中破题。

  主题教育开展以来,霍林郭勒市奔着问题去、盯着难题改,推出“街乡吹哨、部门报到”“最多跑一次”、“政在办”、新生儿“出生一件事”一站式联办、退休“零跑直享”等基层社会治理的创新模式和做法,让人民群众的获得感、幸福感、安全感在家门口升级。

  基层社会治理是什么?对于人民群众来说,它是“小巷总理”,是社区大妈,是“矛盾有人说”“问题有人管”,它是与生活息息相关的获得感、幸福感、安全感的总和与全部。

  “基层社会治理无处不在、无所不在。我们要在推进国家社会治理体系现代化建设进程中,把能够最直接、最敏锐感知群众需求和对美好生活向往的社区、街道最为基层治理的重点、难点和主要着力点。”霍林郭勒市委书记张鸿福说。

  为畅通群众意见和建议反映渠道,切实解决群众所急、所愿、所盼的实际问题,今年4月份,霍林郭勒市积极探索建立“街乡吹哨、部门报到”机制,明确了加强党对街乡工作的领导、推进街道管理体制改革、完善基层考核评价制度、推行“街巷长”机制等11项重要举措,要求党员到村和社区去亮身份、树形象、做表率,充分发挥党员干部先锋模范作用,密切联系和服务群众,破解基层治理难题,提升人民群众满意度。

  梁建明家住霍林郭勒市明升小区,小区水泥路年久失修,到处坑坑洼洼,晴天一身土、雨天一身泥,再加上下水管道经常堵塞,曾经一直困扰他们一家及小区的街坊邻居。居民出行不便、下水管堵塞,一度成了明升小区居民生活的“痛点”。为此,他们多次找相关部门反映情况寻求帮助。对于居民反映的这些问题,相关部门也曾派人来看过,也做过修修补补和管道疏通工作,但是如果要彻底解决问题,就需要建筑、供水、排水、物业等多个部门多管齐下。如今,生活在这里的居民,再也不用发愁了。9月26日,居民王晓丽一个电话找到社区,下水管又堵了,不到两天,职能部门就把下水管堵塞问题解决了,又用了5天时间对小区水泥路铺设成了柏油路。

  主题教育开展以来,霍林郭勒市以市民热线办理为抓手,形成了“民有所呼,我有所应,接诉即办,闻风而动”的响应机制,保障第一时间解决群众诉求。

  群众期待,举全市之力建设“千亿霍林郭勒、生态霍林郭勒、幸福霍林郭勒”,让广大群众尽享改革发展成果;基层干部期待:要快速提高自己的工作能力,与不断升级的人民群众对美好生活的向往相适应和匹配。

  回应期待、破解问题的办法,在学思践悟的过程中逐渐清晰。党的十九大提出,要打造共建共治共享的社会治理格局。党的十九届四中全会明确提出,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。必须健全幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等方面国家基本公共服务制度体系。

  理念一脉相承,思路拓展升级。藉此,霍林郭勒市进一步统一认识、坚定行动,全力探索基层社会治理的实践路径。

  居民“提议”反映问题,苏木街道“接单”派发任务,部门“上菜”解决问题,已经成为霍林郭勒市党员干部变“管理”为“服务”、解开基层治理“症结”、打通服务群众“最

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